1. Fechar o Outlook (se estiverem a meio de algum email guardem antes de fechar)
2. Pressionar as teclas Windows +R
3. Na caixa que aparece basta copiar e colar o seguinte: %localappdata%\Microsoft\Outlook e clicar “OK”
4. Abrir a pasta com o nome RoamCache
5. Eliminar todos os ficheiros que estão dentro da pasta
6. Abrir novamente o Outlook e verificar se a atualização foi efetuada